- シュッピン株式会社
シュッピンは、「価値ある新品と中古品」を安心・安全に取引できるマーケットを創造し、社会貢献をすることを企業理念として掲げています。インターネットの利便性を活かしつつ、お客様に安心・安全な売買を提供し、価格以上の満足を感じていただくために、「高い専門性」と「丁寧な対応」を信条に、真摯なサービスの提供に取り組んでいる企業です。
シュッピンはリユース品、新品含めて、カメラ、腕時計、ブランド品、万年筆、自転車といった商品をECサイトで取り扱っています。これらの商品は海外のお客様の需要が高く、Buyeeでも人気のジャンルとなっています。そうした背景から海外のユーザーにオンラインショッピングをお楽しみいただけるように「Buyee Connect」を導入いただきました。
tensoをはじめとしてBEENOSグループは、モノ・人・情報を「日本から海外へ」、「海外から日本へ」と双方向に繋ぐグローバルなビジネス展開を強みとしております。今回の「Buyee Connect」導入により、シュッピンが運営する各ECショップの販売機会の拡大を図り、海外のお客様のさらなる満足度向上を図ってまいります。
■ECサイトイメージ（Buyee Connect導入による海外専用カートのイメージ）
※ページ下部に多言語対応の海外専用カートを表示
※販売商品の一例
■Buyee Connectサービス内容
「Buyee Connect」は、タグ設置のみで自社ECサイト上に海外専用カートを簡易に開設することができる海外向けの購入サポートサービスで、従来の「Buyee」よりも手軽に海外118の国とエリアへの対応が可能です。初期費用、月額費用ともに無償で提供しています。
本連携により、海外のお客様が「Map Camera」 、「GMT」、「BRILLER」、「KINGDOM NOTE」、「CROWN GEARS」にアクセスした際にサイト上に海外専用カートが表示され、お客様は海外専用カート上の表示言語を、日本語・英語・中国語（繁体字・簡体字）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語から選択することができます。商品選定後、海外専用カートで注文へ進むボタンを押すと、Buyee上で決済手続きができ、海外では主流のPayPal、Alipay、VISA、Master、JCB等の国際ブランドクレジットカードや銀聯クレジットカードといった決済方法も利用することができます。さらに、Buyeeが海外発送手続きや多言語でのお客様のお問合せサポートなどを行います。これにより、海外のお客様は日本のECサイト上で商品を選定できるようになるほか、日本のECサイト事業者様の商品登録の手間を軽減し、より簡易に海外対応を実現します。
［Buyee Connectサービス内容紹介動画］
https://www.youtube.com/watch?v=OQCZHoyzEWs&t=20s
【越境EC支援サービス「Buyee Connect」導入による、越境EC展開のイメージ】
■Buyee が提供する海外販売のサポート内容
◆多様な決済手段に対応…Paypal、Alipay、銀聯クレジットカード等各種クレジットカード、台湾向けにAFTEE
◆豊富な配送手段に対応…DHL・EMS・SAL便・FedEx・国際小包・船便など
◆独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供
◆不正決済防止…ECサイト事業者様側には不正決済のリスクがない、Buyeeによる購入サポート
■Buyee Connect導入をお考えの方のお問合せ先
BeeCruise株式会社（BEENOSグループ・営業窓口）
https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/
［越境EC導入に関するオンライン説明会］開催中
https://marketing.beecruise.co.jp/ja-jp/webinar/web02-0
［タグ設置のみで越境EC対応ができる「Buyee Connect」のご紹介資料］ ※無料で導入/利用可能
https://marketing.beecruise.co.jp/documents/document06
＜日本企業の海外販売を支援する「Buyee」 「言語」「決済」「物流」の3つの壁を解消＞
Buyeeは、日本企業の越境ECをサポートするサービスです。海外販売の障壁となる「言語」「決済」「物流」の問題を解消し、サービス利用料も0円から対応可能です。Buyeeを導入することで、一括で世界118ヶ国/地域に販売できます。さらに、2020年より新サービス「Buyee Connect」を提供開始し、タグ設置のみで自社のECサイト上に海外専用カートを開設することができ、より手軽に越境ECがスタートできるようになりました。BEENOSグループは越境EC黎明期である2008年より海外転送サービスである「転送コム」事業を開始し、海外発送オペレーションやグローバルなカスタマーサポートなど独自のノウハウを培ってまいりました。海外への販売環境の構築に留まらずユーザー獲得や集客支援も提供しており、手厚い海外販売支援が評価され、2,700以上の国内ECサイトの海外進出のサポート実績があります。（※1）
なお、海外のお客様からは、配送手段や決済手段が多様であること、北米やヨーロッパ、アジアへ向けた独自の物流サービスによる国際配送料の安さ、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど高いサービスレベルが好評で、現在会員数は330万人以上に上ります。（※1）さらに、出店企業と公式で連携していること、10言語に及ぶカスタマー対応など安心のサポート体制で、リピーターも多いサービスです。
（※1）「Buyee」と越境EC関連サービス「転送コム（https://www.tenso.com/）」を合わせた数字、2021年9月末現在
【シュッピン株式会社概要】
（1）社名： シュッピン株式会社
（2）代表者： 代表取締役社長CEO 小野 尚彦
（3）本社所在地： 東京都新宿区西新宿1丁目14番11号 Daiwa西新宿ビル3階
（4）資本金： 5億3,526万円
（5）設立： 2005年（平成17年）8月4日
【tenso株式会社の概要】
国内ECサイトの海外販路拡大をサポートするtensoは、「転送コム」（海外転送サービス）と「Buyee」(購入サポートサービス)などの海外販売を支援するサービスを展開しております。「転送コム」はECサイトの代わりに海外発送オペレーション、多言語カスタマーサポートを、「Buyee」ではそれに加えて翻訳、会員の決済サポートを行います。合計2,700以上のECサイトへの導入実績があり、配送対象国は118ヶ国/地域に上ります。海外消費者からは、配送手段、決済手段が多様であることや、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど、高いサービスレベルが評価され、会員数は330万人以上となりました。
(1)社名 ： tenso株式会社
(2)代表者： 代表取締役社長 直井 聖太
(3)本店所在地 ： 東京都品川区北品川四丁目７番35号
(4)設立年月 ： 2008年7月
(5)資本金： 100百万円
※BEENOS株式会社（東証プライム：3328）の連結子会社です。
