https://metroengines.jp/interview/keio_prelia/
京王プレリアホテル札幌は、札幌駅北口から徒歩3分にある宿泊特化型ホテルです。大浴場、湯上りラウンジ、フィットネスルームなどの館内設備も充実しており、北海道産食材の魅力を五感で楽しめる朝食も人気となっています。
豊富な知見や経験を要するため、属人化しやすいレベニューマネジメント業務(需要を元に客室価格を設定、変動させる業務)ですが、同時に経営へのインパクトも大きい業務でもあります。この度、業務の標準化で経営強化を図るため、宿泊事業者向け価格設定ツール「メトロエンジン」を導入いただくこととなりました。
「メトロエンジン」は、競合価格などの外部データから需要を予測することで最適な推奨価格を算出し、料金コントロールを自動化するツールです。
今回の導入により、おろそかになりがちな数ヶ月先の料金設定に対する見落としが削減され、より機会損失の少ない料金管理を実現しました。
メトロエンジンは、今後も宿泊業界におけるDXの推進や集客の強化をサポートし、宿泊事業者の事業運営の可能性を拡げる一助となることを目指してまいります。
☆導入事例インタビュー記事『属人化しがちな業務の頼れる味方 AIがもうひとりのレベニューマネージャーに』
https://metroengines.jp/interview/keio_prelia/
- 京王プレリアホテル札幌 ご担当者様のコメント
レベニューマネジメント業務の属人化は経営的なリスクに繋がることになるので、当社では料金設定をDXツールによって自動化することができないかと考えていました。
人工知能・機械学習による完全自動化が実現できる点を一番の決め手に、「メトロエンジン」の導入が決定しました。
「メトロエンジン」は視認性や操作性がよく、AIによって自分自身も気づかないような料金を提示されることもあるため、まさにもう一人レベニューマネージャーが増えたような感覚です。
今後は、「メトロエンジン」の活用でレベニューマネジメント業務を標準化していき、他のスタッフもAIによる補助を受けながらレベニューマネジメントに携わることで、将来的にはスタッフ全員が宿泊部門収入を意識しながら業務遂行できるような強い組織を作りたいと考えています。
―京王プレリアホテル札幌 増田様・松原様
- 「メトロエンジン」サービス概要
競合価格や在庫情報を毎日収集しAIが需要を予測することで、最適な推奨価格を算出する料金コントロールの自動化ツールです。レベニューマネジメントに必要な業務を一括管理し、属人化しがちな料金設定を標準化できるため、より効率的なホテル経営に貢献します。
「ライト」「プラス」「プロ」の3つのプランがあり、プランに応じて、ビックデータの活用やAIによる価格算出、PMSとの連携が可能となっています。
また、競合価格調査や口コミ管理、イベント調査ができるデータ分析ツール『ベーシックプラン』も付帯しており、ホテル運営の改善や振り返りにも活用いただけます。
▼こういった事業者様におすすめです
・客室稼働率に課題を抱えている
・レベニューマネジメント業務の標準化を進めたい
・AIの導入や運営業務の自動化を考えている
・宿泊施設の調査と価格管理を両軸でやりたい
【京王プレリアホテル札幌の概要】
2019年5月24日に北海道札幌市北区で開業した、観光・ビジネス利用の宿泊客を対象とした宿泊特化型のホテル。『旅の感動の一場面として、心に刻まれるホテルでありたい。』というこだわりの下、「京王プラザホテル」で培ったホスピタリティと「京王プレッソイン」で提供するシンプルな快適さを融合させた、新しい宿泊体験価値を提供しています。
会社名:株式会社 京王プレリアホテル札幌(https://www.keioprelia.co.jp/sapporo/)
代表者:代表取締役社長 本田 敏人
所在地:北海道札幌市北区北8条西4丁目11番地1
設 立:2018年9月28日
【メトロエンジン株式会社の概要】
メトロエンジンは、ビックデータから人工知能・機械学習を活用し、客室単価の設定を行うレベニューマネジメントツール『メトロエンジン』をホテルなど宿泊事業者に提供しており、現在では国内でも有数のホテルチェーン社以上と契約しご利用いただいております。昨今では、様々な分野において需給に合わせたダイナミックプライシングの有用性が評価されはじめておりますが、メトロエンジンはホテル業界の他にもレンタカー業界や、高速バス業界などを対象とした事業も展開しております。
会社名:メトロエンジン株式会社(https://info.metroengines.jp/)
代表者:代表取締役CEO 田中良介
所在地:東京都品川区西五反田七丁目25番5号西五反田七丁目ビル9階
設 立:2016月10月