- 本人認証サービス「3Dセキュア」とは
3Dセキュアとは、クレジットカード決済を非対面で行う際に、クレジットカードに記載されている情報の他にパスワードを入力することで、不正利用を未然に防止することができる本人認証サービスです。3Dセキュアを導入することで、オーソリ実行前に不正注文を防ぎ、チャージバックのリスクを低減させることが可能です。
- クレジットカード不正利用によるチャージバックは増加傾向
出典：一般社団法人日本クレジット協会『クレジットカード不正利用被害額の発生状況』https://www.j-credit.or.jp/information/statistics/download/toukei_03_g.pdf
クレジットカードの不正利用被害額は年々増加しており、2021年には330億円を超えています。クレジットカードの不正利用によってチャージバックが発生するため、事業社は対策が必須となりました。
不正利用対策はいくつかありますが、3Dセキュアを導入していない場合、事業社が売上を負担する必要があるため、特に重要な対策となっています。
- 「3Dセキュア1.0」と「EMV 3Dセキュア（3Dセキュア2.0）」の違い
3Dセキュア導入によりクレジットカード不正利用のリスクを下げることが可能ですが、ユーザーにとっては手間が増えることになり、途中離脱（カゴ落ち）のリスクが生まれていました。
「EMV 3Dセキュア（3Dセキュア2.0）」では、それらの課題を大幅に改善しました。主なアップデートは下記の3点です。
・不正利用の疑いがある場合のみ本人認証画面を表示するリスクベース認証の導入
・スマートフォンアプリケーションへの対応
・ワンタイムパスワードや生体認証への対応
EMV 3Dセキュア（3Dセキュア2.0）に対応しているリピート通販・D2C”超”特化型ECカート「楽楽リピート」について詳細はこちら：https://raku2repeat.com/wp/wp00/
- リピート通販・D2C”超”特化型ECカート「楽楽リピート」について
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「楽楽リピート」は、定期購入・単品通販・リピート通販に特化した、ECサイト構築のためのSaaS型ECカートシステムです。化粧品やサプリメント、ダイエット補助食品などに有効な定期通販機能が充実しており、新規獲得のためのフォーム一体型LPやアップセル・クロスセル機能をはじめ、獲得した顧客の育成に必要なCRM機能も標準機能で提供しています。
特にCRM機能の中でも1to1施策で重要となる同梱物の細やかな対応や、メール・LINEで顧客に連絡できる機能は好評をいただいています。そのため、立ち上げから他社カートからのお乗り換えまで幅広い企業様にご利用いただけるサービスとなっています。
- ネットショップ支援室について
名 称：株式会社ネットショップ支援室
代表取締役：山本 皓一朗
所 在 地：東京都新宿区四谷本塩町11丁目9番地MYK四ツ谷
設 立：2013年11月
事業 内容：システム開発、ネットショップ制作、ソフト販売
Ｕ Ｒ Ｌ：https://netshop-pro.jp/company/
- 本件に関するお問い合わせ
ネットショップ支援室
小林 雛子
03-5545-5553
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