REMODELA株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役：福本拓磨、以下「リモデラ」）とニッポンインシュア株式会社（本社：福岡県福岡市、代表取締役：坂本真也、以下「ニッポンインシュア」）は、リモデラが提供する「入居時点検」および「AI退去立会」を組み込んだ新たな保証商品を共同開発いたしました。
▪️背景・課題
賃貸管理業界では、退去時の原状回復費用をめぐるトラブルや、入居時の物件状態の記録不備に起因する紛争が依然として大きな課題となっています。国土交通省の『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』が整備される一方、現場では目視による立会いと紙ベースの記録が主流であり、担当者の経験や判断に依存する属人的な運用が続いています。また、管理会社の人手不足も深刻化しており、立会い業務の効率化と品質の標準化が急務となっています。
■ 共同商品の概要
本商品は、ニッポンインシュアの保証サービスに、リモデラの以下2つのサービスを付帯するものです。
（1）入居時点検サービス
入居時の物件状態をスマートフォンで撮影し、記録・データ化します。これらのデータを退去時の記録と比較することで、退去時の責任範囲を明確化し、公正な原状回復判定の基盤を構築します。
（2）AI退去立会サービス
AIによる動画解析技術を活用することで、退去時の室内状況を客観的に分析し、傷や汚れを抽出します。さらに、賃借人からの報告内容を踏まえ、国土交通省が制定した『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』・賃貸借契約書・入居年数を総合的に勘案し、費用負担を算出。入居者の合意を取り付けることで、トラブルを未然に防止します。
■ 導入メリット
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対象 |
メリット |
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オーナー |
入居者とのトラブルリスクの軽減。従来合意が取れなかった事案にも代位弁済の適用が可能に |
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管理会社 |
退去立会業務のコスト削減と判定品質の平準化。人材不足の解消に貢献 |
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入居者 |
客観的な記録に基づく公平な原状回復負担の実現。立会い日程の調整が不要で、24時間365日自分の都合のよい時間に対応可能 |
■ 両社コメント
ニッポンインシュア株式会社 営業事業部 大野様
「当社の家賃債務保証サービスに、REMODELA 社が提供する入居時点検および AI 退去立
会サービスを組み合わせることにより、退去時におけるトラブルの軽減および管理会社様
の業務負担の低減が期待されます。
当社は従来より、家賃保証に付帯する各種サービスの拡充を通じて、管理会社様および入
居者様の多様なニーズに対応してまいりました。今回のサービス連携により、入居から退
去に至る一連の業務プロセスをより円滑に支援できる体制を整え、管理会社様にとって利
便性の高い家賃債務保証サービスの提供を推進してまいります。」
REMODELA株式会社 代表取締役 福本拓磨
「当社の提供する入居時点検・AI退去立会の技術を、ニッポンインシュア様の保証サービスと組み合わせることで、賃貸管理の現場が抱える退去・入居時のトラブルを根本から解決できると考えています。今後もテクノロジーの力で不動産業界の課題解決に貢献してまいります。」
■ 今後の展望
両社は本商品の提供を通じて、賃貸管理業務のDX推進と業界全体のトラブル削減に貢献してまいります。今後は対応物件数の拡大に加え、AIの判定精度のさらなる向上や、蓄積データを活用した新たなサービス開発にも取り組んでまいります。
ニッポンインシュア株式会社
代表者：坂本 真也
所在地：福岡市中央区天神二丁目14番2号 福岡証券ビル6階
事業内容：
・賃貸住宅の家賃債務保証
・賃貸店舗・事務所の家賃債務保証
・介護費の債務保証
・⼊院費の債務保証
・ランドリーサービス（FC）
・フィットネスサービス（FC）
コーポレートサイト：https://www.nipponinsure.jp/
REMODELA株式会社について
代表取締役：福本 拓磨
所在地：大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル2階
事業内容：不動産管理業務における業務支援SaaSの運営・開発
■ 本件関するお問い合わせ先
ニッポンインシュア株式会社 営業事業部
TEL: 0570-05-1080
REMODELA株式会社 カスタマーサクセス部：新海
Email：support@remodela.jp
