※1 サービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスがご利用いただけなかったりする場合がございます。エリアについてはお問い合わせいただくか、[https://flets-w.com/cart/]にてご確認ください。
＊ インターネットのご利用には、「フレッツ 光クロス」に対応したプロバイダーとのご契約・料金が必要です。
1.サービス概要
本サービスは、集合住宅において加入者光ファイバーを複数のお客さまで共用し、お客さまが契約するインターネットサービスプロバイダーさま（以下、ISP事業者さま）等へ上り/下り最大概ね10Gbps※2の通信速度で接続するベストエフォートサービスです。
なお、本サービスは光コラボレーションモデルの対象サービス※3です。
本サービスのオプションサービスである、最新の高速無線LAN規格「Wi-Fi6」に対応した「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」をご利用いただくことで、スマートフォンやタブレット端末等による無線接続でのインターネットもより快適にお使いいただけます。
＊ 本サービスの提供イメージは【別紙１】をご参照ください
※ 2最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
※3 光コラボレーションモデルとは、光コラボレーション事業者さまが提供するFTTHアクセスサービスを言います。
詳しくは【https://flets-w.com/collabo/】をご確認ください。
2.サービス仕様
＊ 「フレッツ・v6オプション」相当の機能が予めご利用できる状態で提供いたします。
＊ 「フレッツ 光クロス月額利用料割引」（料金サービス）（ https://flets-w.com/limited/cross/ ）の適用対象となります
＊ 「フレッツ 光クロス マンションタイプ」は、ひかり配線方式のみの提供です。
※4 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
※5 代表的な工事の例であり、工事の内容によって工事費が異なる場合があります。また、追加工事等の費用については、所定の工事費が加算されます。
※6 弊社に機器設定もお申し込みの場合は、セットアップサービスもしくは訪問サポートサービスをお申し込みいただく必要があります。
※7 お客さまのお申し込み状況によって、別途、基本工事費4,950円が必要となる場合があります。
※8 インターネットをご利用いただくためには、IPoE方式/PPPoE方式に対応したプロバイダー契約が必要となります。詳細は各ISP事業者さまへお問い合わせください。
※9 オプションサービスをご利用いただくには別途ご契約・料金が必要となります。
※10 「フレッツ 光クロス マンションタイプ」の提供に合わせて、新たに、【別紙2】のオプションサービスを「フレッツ 光クロス ファミリータイプ/マンションタイプ」に対応させることとします。
3.提供エリア
大阪市および名古屋市
＊サービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスがご利用いただけなかったりする場合がございます。
4.お申し込み受付開始日
2022年9月1日（木）
5.お申し込み・お問い合わせ先
(1)インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
フレッツ光公式ホームページ https://flets-w.com
(2)電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116116
営業時間：午前9時～午後5時 土日･休日も営業
（年末年始 12月29日～1月3日を除きます）
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへお問い合わせ、お申し込みをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さま一覧はこちらをご参照ください。
https://flets-w.com/collabo/list/index.php
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、予めご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
【別紙1】サービス提供イメージ
※1 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
※2 フレッツ 光クロス対応レンタルルータは、オプションサービスとして提供させていただきます。
【別紙2】「フレッツ 光クロス ファミリータイプ/マンションタイプ」に新たに対応となるオプションサービス
オフィス訪問サポート
フレッツ・まとめて支払い
フレッツ・あずけ～る
Serverバックアップ
セキュリティ機能見張り番
フレッツ・v6オプション 追加ネーム
＊2022年9月1日 （木）受付開始とします。
