【おうちにプロ】デジタル遺品整理に関するアンケート調査

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調査サマリー

・デジタル遺品整理の対策として行っている割合が多いのは「アカウント・パスワードをまとめて管理」。

・デジタル遺品整理において最も不安と思われているのは「アカウントにアクセスできない」こと。

・デジタル遺品整理のアドバイスとして需要が高いのは「整理手順のマニュアル」。

デジタル遺品整理に関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、ハウスクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「デジタル遺品整理に関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的

デジタル遺品整理に関するアンケート

調査に使用したツール

クラウドワークス

調査対象者数

100人(男性:39 女性:59 回答なし:2)

調査方法

インターネットリサーチ

調査期間

2025年9月

調査対象地域

日本

デジタル遺品整理という言葉を知っていますか?

項目

回答者数

知っており、内容も理解している

38

聞いたことはあるが、詳しくは知らない

51

全く知らない

11

ご自身のデジタル遺品について、何か対策はしていますか?(複数回答可能)

項目

回答者数

アカウント・パスワードをまとめて管理している

45

家族や知人に一部情報は伝えてある(保存場所・内容など)

18

希望の処分方法をエンディングノートにまとめている

5

残したくないものの処分を進めている・完了した

10

特に何もしていない

10

その他

0

 デジタル遺品整理で最も不安に感じていることは何ですか?

項目

回答者数

故人の処分意向がわからない

10

アカウントにアクセスできない

46

有料サービスの継続課金

21

見たくなかった内容のデータを見つけてしまう

13

特に心配はない

9

デジタル遺品整理について、どのようなアドバイスがあると嬉しいですか?

項目

回答者数

整理手順のマニュアル

37

アカウント整理のチェックリスト

19

法的手続きや対応方法のガイド

22

実際の体験談やケーススタディ

18

特に必要ない

4

 デジタル遺品整理をサポートするサービスがあったら利用したいですか?

項目

回答者数

ぜひ利用したい

12

場合によっては利用したい

80

あまり利用したくない

7

利用したくない

1

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