ドラッグストア業界では、企業間の業績格差が広がり、新たな業界再編やM&Aが増加しています。これに伴い、競争激化が進み、未来の成長を求めるためにデジタル変革が不可欠です。ドラッグストアは医薬品やヘルス＆ビューティーケア商品の販売だけでなく、セルフメディケーションの促進や顧客ニーズのデータ活用、薬剤師や販売員による専門的なアドバイスを通じて、DXを強化し、競争力を高めるべきです。このセミナーでは、「ヘルスケアDX」をテーマに、DXの進化や顧客データ活用による新たな成長モデルを紹介します。
ドラッグストア業界では企業間の業績格差が拡大するとともに、新たな業界再編やM&Aの動きが活発化しています。同業態だけでなく他業態との競争激化が進む中で未来の成長のためにはデジタル変革による成長戦略が求められています。
ドラッグストアは、医薬品やヘルス&ビューティーケア商品の販売にとどまらず、地域顧客のセルフメディケーションの推進や、個々の顧客ニーズや症状をデータ活用によって把握して、健康状態に応じて専門知識をもつ薬剤師や販売員が接客しドラッグストア企業のDX、適切な商品やサービス、健康情報を提供する機能を充実させることが競争力強化につながります。
今回のセミナーは「ヘルスケアDX」をテーマに、ドラッグストア企業のDX、顧客・患者データを活用した新たな成長モデルを描く先進企業の事例と最新ソリューションをご紹介いたします。
パソコンやタブレット端末、スマホなどで、どこでも気軽に視聴できますので、ぜひともご参加ください。
開催日時：2023年10月19日（木）
場所：ウェビナー配信 14:00-16:40予定
最終申し込み締切：2023年10月18日（水）17:00
協賛：株式会社セールスフォース・ジャパン
主催：株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア セミナー運営事務局
費用：無料
詳細はこちら
『ダイヤモンド・ドラッグストア』誌プレゼンツ『ビジネスモデルを変革する！有力ドラッグストアのDX戦略』
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