hacomono、水素水・プロテインサーバーなどの「サーバー連携」を拡充。既存連携と独自のIoT認証機開発により、提携企業は9社へ

ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を提供する株式会社hacomono（本社：東京都渋谷区代表取締役：蓮田健一　以下、hacomono）は、水素水・プロテインサーバーなどの「サーバー連携」の提供を拡充いたしました。これまでの連携に加え、独自のIoT認証機を開発したことにより、今まで連携ができなかったサーバー機器とも連携ができるようになり、提携企業は9社となりました。

背景

多くのスポーツクラブや24時間ジムには、水素水やサプリメント・プロテインを会員に提供するオプションサービスがあります。会員は、施設から貸与される専用のICチップが埋め込まれたキーホルダーやカードなどの「利用証」をドリンクサーバーにかざすことにより、ジムに来るたびにドリンクの提供を受けることができます。

一方で、24時間ジムなどスタッフが常駐しない業態を中心に、この「利用証」に伴う顧客体験にはいくつかの課題がありました。

・スタッフがいる時間帯に行かないと、利用証が受け取れない

・利用証を忘れると、オプション契約をしているのにサービスが受けられない

・利用証の貸与に伴い、デポジット等の金銭負担が会員側に発生することがある

・多くのサーバー機器の標準利用証では、店舗を跨いだ利用ができない

「サーバー連携」により実現できること

hacomonoのサーバー連携を活用することで、会員はスマートフォンのマイページに表示されるQRコードを利用証にすることができます。これにより、契約直後からドリンクサービスを受けることができ、利用証を忘れてしまうことによりサービスを受けられないということもなくなります。

また、施設スタッフの業務効率化にも貢献します。利用証の管理や貸与に伴う事務作業やデポジットの授受、解約に伴う利用証の回収をゼロにすることができます。さらにhacomonoを通じた詳細な利用制御ができるため、使い放題プランだけでなく、月10回までプランや1日1杯までプランといった多様なサービスを提供することができるようになります。

これまではインターネットを介したAPI連携に対応している一部のサーバー機器のみが連携対象でしたが、当社が独自のIoT認証機を開発したことでAPIに対応していないサーバー機器とも連携ができるようになり、このたびの連携先拡充が実現しました。

ドリンク提供を行うサーバーだけでなく、日焼けをするためのタンニングマシンや、無人店舗でレンタルサービスを提供するためのスマートシェルフなどにも対応しています。

費用は、初期費用は不要で、月々の連携費用のみが発生します。