「2022年度 年末調整に関する市場調査」を実施

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株式会社マネーフォワードは、2022年7月、企業で年末調整を行う担当者や、年末調整を提出する側の従業員を対象に、「クラウド型年末調整ソフトの導入状況」「マイナンバーカードの作成状況」など、年末調整に関する市場調査を実施しました。

■調査結果トピックス
1.年末調整担当者への調査結果
・年末調整業務に負担を感じている年末調整担当者は全体の60.0%
・負担が大きいと感じている業務の上位3つは「年末調整書類の配布と回収」「書類の転記作業」「申告書類の郵送での提出」
2.従業員への調査結果
・負担に感じているのは「手書きで申告書を記入すること」「申告書の記入方法がわからないこと」
・年末調整の書類提出がオンラインで完結したら、楽になると思っている従業員が全体の84.9%

 

 

  • <トピックスの詳細>

1.年末調整担当者への調査結果
■年末調整業務に負担を感じている年末調整担当者は全体の60.0%

​年末調整業務について、担当者のうち22.2%が「とても負担に感じる」、37.8%が「やや負担に感じる」と回答し、年末調整業務に負担を感じている担当者は、60.0%という結果になりました。

■負担が大きいと感じている業務の上位3つは「年末調整書類の配布と回収」「書類の転記作業」「申告書類の郵送での提出」

​年末調整業務において負担に感じていることは「従業員への年末調整書類の配布・回収」40.8%、「回収した書類の内容の転記作業」38.3%、「税務署や市区町村に、申告書類を郵送で提出すること」36.0%と、紙の書類での運用によって、担当者の負荷が大きくなっていることが考えられます。

2.従業員への調査結果
■負担に感じているのは「手書きで申告書を記入すること」「申告書の記入方法がわからないこと」

 

従業員が年末調整において負担に感じることは、「手書きで申告書を記入するのに、時間や手間がかかること」33.7%、「申告書の記入方法がよく分からないこと」30.9%、「記入した申告書を郵送や手渡しで会社に提出すること」15.8%でした。年末調整が紙で運用されているために、手書きの手間や提出の不便さがあり、また限られたスペースでの記入方法の案内などによる従業員側の負荷も大きくなっていることが考えられます。

■年末調整の書類提出がオンラインで完結したら楽になると思っている従業員が全体の84.9%

​年末調整の書類提出に関して、従業員の55.7%が「そう思う」、29.2%が「どちらかと言えばそう思う」と回答し、オンラインで完結できたら楽になると思う従業員は、84.9%という結果になりました。

※本調査結果の詳細な資料はこちらのページからダウンロードいただけます
・「2022年度 年末調整に関する市場調査」
URL:https://biz.moneyforward.com/library/10695/
 

  • 「年末調整に関する市場調査」概要

調査実施期間:2022年7月
調査方法: Fastaskを用いたインターネットリサーチ
調査対象ユーザー:年末調整の担当者 436 名、年末調整の回答者 1099 名
 

  • 『マネーフォワード クラウド年末調整』について

『マネーフォワード クラウド年末調整』は、年末調整の申告書の配布や回収、税計算やe-Tax、eLTAX連携による提出までの作業をWeb上で完結できる年末調整ソフトです。労務担当者は、従業員の提出状況をWeb上で確認でき、従業員は、フォームに沿って質問に回答するだけで入力作業を完了できるため、テレワークでも年末調整を行うことができます。
サービスURL:https://biz.moneyforward.com/tax-adjustment/
 

  • 株式会社マネーフォワードについて

名称  :株式会社マネーフォワード
所在地 :東京都港区芝浦 3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
代表者 :代表取締役社長CEO 辻庸介
設立  :2012年5月
事業内容:PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供
URL  :https://corp.moneyforward.com/
主要サービス:
お金の見える化サービス『マネーフォワード ME』 https://moneyforward.com/
バックオフィスSaaS『マネーフォワード クラウド』 https://biz.moneyforward.com/
 
*記載されている会社名および商品・製品・サービス名(ロゴマーク等を含む)は、各社の商標または各権利者の登録商標です。

 

 

 

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