■「ITreview Grid Award 2022 Summer」受賞理由
「ITreview Grid Award」とは、ITreviewに投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。今回は2022年6月までに集まったレビューをもとに評価ポイントが集計され、「Smart at reception」の顧客満足度が高かったことから「High Performer」に選出されました。
https://www.itreview.jp/award/2022_summer.html
■「Smart at reception」について
Smart at receptionは、iPadを利用したクラウド型受付システムです。iPadから担当者へ直接連絡できるため、受付での取次業務を大幅に削減することが可能です。既存のPBX（電話交換機）を利用できるほか、DialpadやUniTalkなど、インターネット上で通話・通信を行うクラウドPBXにも対応しておりお客様の環境に応じた構築が可能です。TeamsやSlackなどのチャットツール連携にも対応しており、働き方が多様化する企業において場所を選ばない受付応対が可能となります。
本サービスはとくに大企業への導入で高く評価いただいており、感染対策や場所を選ばない取り次ぎに活用いただいているほか、社員数などに紐づいた重量課金制ではなく、導入規模に応じたライセンス形態であることにもご好評いただいています。
■「Smart at reception」の詳細はこちらをご覧ください。
https://smartat.jp/reception/
■サービスについてのお問い合わせは
M-SOLUTIONS株式会社 営業部（馬渡、岸田）
TEL: 03-6892-3166 / Email: msol_sales@m-sol.co.jp
