【ゴーガ、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2023 in 東京 へのブース出展＆登壇決定！】

株式会社ゴーガ（東京都渋谷区渋谷、代表取締役：今関雄人）は、2023年11月9日（木）、10日（金）に開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 東京（第24回）」にてブース出展およびセミナー登壇を行います。

開催概要

名　称　：コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 東京（第24回）

開催日時：202311月9日（木）、10日（金）10:00-17:30

会　場　：サンシャインシティ・文化会館ビル B/C/Dホール（弊社ブース：4H-03/4階Bホール）

講演概要

日　時　：2023年11月10日（金）10:30〜11:15 セミナー会場Ｇ（G-8）

登壇者　：ユニ・チャーム株式会社　お客様相談Center　Center長　田中裕之氏

　　　　　　　　　　　　　　　　　DX推進本部業務改革部業務改革G　江波戸達哉氏

　　　　　株式会社ゴーガ　営業部　中原弘貴

詳　細　：

「業務改善、CX向上、オペレーターの育成など全ての解決のヒントは Google Maps にある」

24時間365日いつでもお客様ご自身で取扱店舗を探すことができる「製品取扱店舗検索システム」を

導入されたユニ・チャーム様。導入後の思わぬ効果や社内の業務改善につながったエピソードなど、

ゴーガ中原との対談形式でご紹介いたします。

関連リンク

・ユニ・チャーム製品取扱店舗検索

・販売店検索システム GOGA Store Locator

問い合わせ先

　株式会社ゴーガ

　〒150-0002　東京都渋谷区渋谷3-6-3 清水ビル10F

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